PANews 7月7日消息,OKX创始人Star Xu在X平台称,OKX团队正努力减少风控误报对用户的干扰。大致情况为:仅约1%的用户会收到资金来源或过往工作居住信息问询,99%的用户不受影响。误报原因通常有:使用访问暗网的浏览器或VPN、单个设备异常登录多账户、用户姓名与制裁或政治人物库重名、链上充提与洗币地址或协议有关联等。这些问询并非收集隐私信息,也不是配合司法调查,只为澄清事实、防止平台被滥用。用户如实提供信息即可完成问询,资产和账户安全不受影响,不会出现不让提币的情况,平台极少数冻结提币是因司法冻结或与恐怖金融、毒品买卖、制裁等有关。OKX会尽快提升系统准确率和问询体验,也欢迎用户反馈问题。
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